OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Všechny ceny zboží uvedené v našem internetovém obchodě jsou včetně DPH.

Objednávku lze zrušit do 24 hodin od odeslání objednávky písemně ( mailem) či telefonicky .

Potvrzením objednávky ze strany eshopu vzniká mezi eshopem a zákazníkem řádná kupní smlouva podle §44 občanského zákoníku



Provozovatel eshopu je Kateřina Vaňková

IČ 74437429

Národní obrany 35 , Praha 6, 160 00

tel : 774 415 482

zapsán v registru živnostenského úřadu Praha  pod č.j.: ZIV/UZ359/2007/BEN

neplátce DPH


Ke každé zásilce je přiložen odpovídající daňový doklad

U každé produktu je uvedena skladová dostupnost.

Objednávky odesíláme do 2 pracovních dnů pokud vybrané zboží je skladem, u ostatního zboží je vždy uvedena skladová dostupnost

O vyřízení (expedici) objednávky je každý zákazník informován e-mailem




Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. , veškeré údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytujeme je třetím osobám.


Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě, že balíček přijde viditelně poškozen, kdy je tedy předpoklad, že zboží může být poškozeno, nepřebírejte tento balíček od pošty. Dopravce (pošta) s Vámi následně sepíše protokol o shledané závadě a zásilka bude doručena zpět odesílateli

Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží nebo vrácení peněz

Podle § 53, odstavce 6 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů, má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do čtrnácti kalendářních dnů od převzetí zboží a to bez udání důvodu. Pokud se tak rozhodne, je kupující povinen v uvedené lhůtě vrátit zboží na adresu prodávajícího. Vrácené zboží je možné zaslat jako doporučenou zásilku (dobírka nebude prodávajícím přijata) nebo doručit po předchozí dohodě osobně na adresu provozovatele. Poštovné a balné za odeslání vráceného zboží hradí kupující.

Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem kupujícímu vrátí odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Pokud nebude vrácené zboží v původním obalu, bude nést známky používání, bude poškozené nebo nebude kompletní, má prodávající právo úměrně snížit vrácenou částku za zboží.

Po obdržení vráceného zboží, Prodávající obratem Kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Mezi tyto vracené finanční částky patří rovněž náklady na dopravu, které spotřebitel uhradil při koupi výrobku spolu s kupní cenou. (Následné vrácení výrobku podnikateli však provádí spotřebitel na vlastní náklady.)



Toto ustanovení se týká pouze zaslaného zboží a netýká se zboží, které bylo zakoupeno osobně v našich kamenných provozovnách.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 14 dnů od jejího vzniku.(peníze budou vráceny bud složenkou nebo převodem na účet)

O průběhu vyřizování reklamace budete informováni e-mailem či telefonicky

Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu


Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám

Osobní odběr: Pasáž Riviéra , Národní Obrany 35, Praha 6.

Upozornění pro zákazníky: Výše uvedená prodejna - výdejní místo  eviduje  EET v běžném režimu.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Na nákupy, které nemusí být evidovány v systému EET / s platbou na fakturu a s dobírkou / vám i nadále bude vystavován daňový doklad. Veškeré platby z dobírky  chodí na účet, proto se na tyto platby EET nevztahuje.

28.2.2017


Děkujeme.