Eshop Krásná Dáma.cz - kosmetika a doplňky (nejen) pro krásnou dámu › Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Všechny ceny zboží uvedené v našem internetovém obchodě jsou včetně DPH.

Objednávku lze zrušit do 24 hodin od odeslání objednávky písemně ( mailem) či telefonicky . Objednávka uskutečněná v eshopu Krasnadama.cz je závazná. .

Potvrzením objednávky ze strany eshopu kRÁSNÁ DÁMA vzniká mezi eshopem a zákazníkem řádná kupní smlouva podle §44 občanského zákoníku

Provozovatel eshopu je Kateřina Vaňková

IČ 74437429

Táborská 27 , Praha 4, 140 00

zapsán v registru živnostenského úřadu Praha 4 pod č.j.: ZIV/UZ359/2007/BEN

Ke každé zásilce je přiložen odpovídající daňový doklad

U každé produktu je uvedena skladová dostupnost.

Objednávky odesíláme do 2 pracovních dnů pokud vybrané zboží je skladem, u ostatního zboží je dodací lhůta do max.10 pracovních dní (zpravidla však dříve)

O vyřízení (expedici) objednávky je každý zákazník informován e-mailem

Společnost Avon má na všech svých výrobcích uvedeno datum výroby!

MINIMÁLNÍ TRVANLIVOST všech kosmetických produktů AVON přesahuje 30 měsíců od data výroby uvedeného na obalu každého výrobku

Avon katalog na následující kampan obdržíte zdarma ke každé objednávce. Ke každé zásilce přibalíme počet vzorků dle výše objednávky a aktuální nabídky. V případě, že daný vzorek kosmetiky nemáme skladem , přibalíme automaticky vzorek jiný.

Samotný katalog zdarma nezasíláme a vzorky kosmetiky nejsou na prodej.

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. , veškeré údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytujeme je třetím osobám.

Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě, že balíček přijde viditelně poškozen, kdy je tedy předpoklad, že zboží může být poškozeno, nepřebírejte tento balíček od pošty. Dopravce (pošta) s Vámi následně sepíše protokol o shledané závadě a zásilka bude doručena zpět odesílateli

Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží nebo vrácení peněz

Podle § 53, odstavce 6 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů, má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).

Po obdržení vráceného zboží, Prodávající obratem Kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Mezi tyto vracené finanční částky patří rovněž náklady na dopravu, které spotřebitel uhradil při koupi výrobku spolu s kupní cenou. (Následné vrácení výrobku podnikateli však provádí spotřebitel na vlastní náklady.)

Toto ustanovení se týká pouze zaslaného zboží a netýká se zboží, které bylo zakoupeno osobně v našich kamenných provozovnách.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 14 dnů od jejího vzniku.(peníze budou vráceny bud složenkou nebo převodem na účet)

K reklamovanému zboží, prosím, přiložte fakturu. O průběhu vyřizování reklamace budete informováni e-mailem či telefonicky

Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám

11.5.2009

Děkujeme.